BAC PRO MCV
5 mots clés de la formation :
SENS DU CONTACT- AUTONOMIE –DISPONIBILITE – DYNAMIQUE – PRISE D’INITIATIVE
Vers quels métiers ?
COMMERCE :
Vendeur(se) qualifié(e), vendeur(se) spécialiste, vendeur(se)conseil, conseiller(re) de vente ; adjoint(e) du responsable de petites unités de vente
VENTE :
Commercial(e) ; chargée(e) de clientèle, conseiller(e) commercial(e);
télé-conseiller(e)
OBJECTIFS :
Bénéficiant du statut de salarié ou d’indépendant, sédentaire ou itinérant, le titulaire du baccalauréat du commerce ou de la vente agit tant en face à face qu’à distance dans le but de vendre des biens et/ou services et de fidéliser la clientèle.
Quels Profils :
Il est attendu du titulaire de ce baccalauréat :
– Le sens de l’accueil
– Une qualité d’écoute et de disponibilité
– La mise en œuvre de techniques relationnelles adaptées aux différents comportements de clients devenus plus informés, plus exigeants
– Un comportement et une attitude conformes à la diversité des contextes relationnels
– La maîtrise des nouvelles techniques omnicanales et phygitales
– Une bonne connaissance d’outils informatiques
– Une bonne condition physique (travail debout ou déplacements fréquents, horaires variables…)
– Des compétences professionnelles différentes selon le diplôme :
– Approvisionner, respecter la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité, vendre, conseiller, animer, fidéliser la clientèle
pour le baccalauréat MCV Option A – Commerce
– Prospecter, suivre et fidéliser la clientèle
pour le baccalauréat MCV Option b – Vente
Périodes de formation en milieu professionnel :
22 semaines sur les 3 ans de formation…
une véritable alternance de formation avec les entreprises locales.
Possibilité de réaliser une période de formation de 4 semaines au sein d’une structure européenne dans le cadre du programme ERASMUS + à l’initiative du consortium EUROMOV’ Loire Atlantique
Les cours
Enseignement général
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Enseignement professionnel |
| – Français – Histoire Géographie – Anglais – Allemand ou Espagnol – Arts Appliqués – EPS – Mathématiques |
– Conseil et vente – Suivi des ventes – Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client – COMMERCE : Animation et gestion de l’espace de vente – VENTE : Prospection et valorisation de l’offre commerciale – Économie – droit – Prévention, Santé et Environnement
INTERDISCIPLINARITÉS– Co-intervention, |
ET APRES LE BAC ?
BAC + 2
– BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
– BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
– Autres BTS tertiaire (immobilier, assurance, banque…)
BAC +1
– Préparations aux formations BTS
– Mention complémentaire AGSS (Animation-Gestion de projets dans le Secteur Sportif)
VIE ACTIVE
Insertion professionnelle dans le commerce, l’entreprise, l’agence commerciale ou chez le concessionnaire selon le diplôme obtenu
Les résultats
